Conditions générales

Conditions générales de vente

Frais de livraison

Temps de traitement
Le temps dont j’ai besoin pour traiter une commande varie. Pour plus d’informations, consultez les descriptions des articles.

Taxes de douane et d’import
Les éventuelles taxes de douane et d’importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

Options de paiement

Options sécurisées
Nonos lingerie traite vos informations de paiement de manière sécurisée. Nous n’avons jamais accès aux informations liées à votre carte de crédit.

Retours et échanges

J’accepte sans problème les retours et les échanges si la lingerie est neuve et non portée
Contactez-moi sous : 14 jours après la livraison
Renvoyez les articles sous : 30 jours après la livraison
Je n’accepte pas les annulations
Mais n’hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés
Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu’ils n’arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :
  • Commandes sur mesure ou personnalisées
  • Articles en promotion

Conditions des retours
Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.